熱電集團

用溫度融化陰霾 用行動支持防控

發(fā)布時間：

2024-08-12 10:24

威海熱電集團疫情期間保暖保供在行動

 

  根據(jù)威海市疫情防控要求，自2022年3月8日24時起，威海市環(huán)翠等四區(qū)所有人員在崗或居家靜止。疫情就是命令，防控就是責任，供暖就是任務，全員在崗或居家靜止期間，保暖保供尤為重要。在疫情防控的關(guān)鍵時期，威海熱電集團聞令而動，以強烈的使命感、緊迫感和責任感，高效響應，迅速行動，有序調(diào)動骨干力量，迅速投入到疫情防控期間的保暖保供戰(zhàn)役中，以保障群眾家中溫暖舒適，來全力支持疫情防控行動，為打好疫情防控攻堅戰(zhàn)貢獻熱電力量。

  一、快速響應，精心安排部署。3月8日晚22時，得到3月8日24時起，環(huán)翠等四區(qū)人員全部在崗或居家靜止的消息后，熱電集團迅速行動，主要領(lǐng)導立即趕往集團公司，研究制定靜止期間的保暖保供方案，成立了由集團黨委書記、董事長為組長的緊急保供保暖工作領(lǐng)導小組和生產(chǎn)、供熱、安全、燃料、搶險、物資供應等10個專業(yè)保障小組，明確各小組和下屬各區(qū)域管理辦、分子公司的保供職責，要求立即抽調(diào)1000名生產(chǎn)、供暖、搶修、后勤保障等骨干人員，全面做好各轄區(qū)、各公司的生產(chǎn)供熱保障工作，并就到崗人員的住宿、就餐等后勤保障進行了精細安排。此時已10點多了，接到指令的熱電職工，大多已經(jīng)躺下休息，他們迅速從床上爬起來，有的開車、有的騎車、有的步行，從四面八方分頭趕往各個熱源廠、各個供熱公司、各個供熱站，在不到1個小時的時間內(nèi)各就各位，全部到崗，充分體現(xiàn)了熱電職工雷厲風行、令行禁止的優(yōu)良作風，到靜止期開始，熱電集團在崗人員達到2018人，實行熱電生產(chǎn)、供熱保障兩值輪轉(zhuǎn)，做到靜止期間保暖保供24小時不間斷、無縫隙對接，為全市疫情防疫提供強有力的供暖支撐。

  二、多措并舉，保證供暖質(zhì)量。市區(qū)人員在崗或居家靜止，這在威海是首次，保障群眾室內(nèi)溫度溫暖舒適顯得非常重要，熱電集團領(lǐng)導從講政治、講大局的高度出發(fā)，要求各熱源單位、各供熱公司按照供熱曲線高位運行，確保疫情防控靜止期間的供熱效果。各熱源公司根據(jù)天氣變化和供熱需求，開足馬力，滿足供應。各供熱公司加強供熱調(diào)度，精準調(diào)整供熱壓力、溫度，在保證安全的情況下，按照供熱曲線高位運行，確保群眾家中溫暖舒適。供熱服務電話、網(wǎng)上客服和供熱服務人員，認真值守，隨時接聽用戶訴求，隨時就近處理用戶反映的問題，從防控靜止到目前為止，各供熱公司共處理用戶反映的供熱問題142個，用熱電人的溫度融化了疫情帶來的陰霾，給市區(qū)人民送去了滾滾暖流。

  三、強化安全，消除事故隱患。疫情防控靜止期間，安全生產(chǎn)尤其重要，一旦出現(xiàn)停供停暖，將嚴重影響在崗和居家靜止人員的工作和生活，甚至會造成不穩(wěn)定因素，引發(fā)重大輿情。為了保障靜止期間的供暖安全，熱電集團起草下發(fā)了《致疫情防控期間晝夜奮戰(zhàn)在一線的熱電職工》一封信，要求全體干部職工提高政治站位，充分認清當前形勢的嚴峻性、復雜性，充分認清這是一次重大的政治考驗，充分認清熱電集團的職責使命，以更加清醒的頭腦、更加周密的部署、更加務實的舉措，管控好每一處風險，站好每一班崗位，把好每一個環(huán)節(jié)，確保保暖保供責任落實落細落地。煤炭是保暖保供的第一關(guān)，熱電集團主要領(lǐng)導親自調(diào)度，燃料保障小組跟蹤落實，目前儲存煤炭22.1萬噸，可以滿足22天的供熱用煤需要，同時簽訂合同煤炭11萬噸，3月底到貨，確保熱電生產(chǎn)的煤炭供應。 各熱源公司運行人員認真監(jiān)控、調(diào)整鍋爐、發(fā)電機組運行的每一個參數(shù)，安全和檢修人員加強對設(shè)備的巡檢和安全隱患排查，從3月8日24時靜止至今，共進行安全隱患排查48次，排查問題11個，全部進行了消除。各供熱公司就近加強供熱站房、供熱管線的檢查，共發(fā)現(xiàn)險情2次，全部及時消除，為疫情防控保暖保供筑起了安全的銅墻鐵壁。

  四、因地制宜，搞好優(yōu)質(zhì)服務。在崗和居家靜止，給供熱服務提出了更高要求，由于服務人員流動受到限制，給供熱服務帶來了新問題，面對困難，各供熱公司沒有退縮犯怵，而是想盡辦法，全力應對。一是提前布局，在靜止前，各供熱公司安排服務人員迅速分散到各個供熱站和服務場所，就近服務保障，避免因流動限制影響供暖服務。二是要求居家靜止的員工，在家待命，隨時根據(jù)指令就近處置供暖設(shè)備出現(xiàn)的故障、用戶電話反映的訴求和供暖管道漏水、開關(guān)閥門等問題。三是供熱服務電話、網(wǎng)上客服人員認真接聽用戶的每一個訴求，及時督辦處理，做到事事有著落、件件有回聲，確保問題得到解決。四是部分居家靜止職工，在保證安全的情況下，積極參加社區(qū)疫情防控志愿服務行動。

  患難見真情，危難顯擔當。在這場形勢嚴峻、不見硝煙的戰(zhàn)場上，熱電集團眾志成城，共克時艱，全面保障安全生產(chǎn)，全力保障群眾家中溫度舒適，用實際行動支持全市的疫情防控行動，把“以人民為中心”理念落實到實際工作中，展現(xiàn)了國有企業(yè)職工敢打善戰(zhàn)、勇于擔當、無私奉獻的優(yōu)良作風，為疫情防控提供了有力的供暖保障。我們堅信有市委市政府的堅強領(lǐng)導，有全市人民的共同努力，一定能夠戰(zhàn)勝疫情，迎來威海美好的明天！

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